Carrello  

(vuoto)

Produttori

Offerte

Tulle le Offerte

Newsletter

shipping & Returns

El transporte de su paquete

Los paquetes son generalmente enviados en 48 horas después de la recepción de su pago. La moda es el estándar expédidition Colissimo seguido, entrega sin firma. Si desea una entrega con la firma, un cargo adicional, gracias al contacto con nosotros. Sea cual sea el método de envío seleccionado, vamos a presentar lo antes posible, un vínculo que le permite rastrear el envío en línea de su paquete.

Gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud. Le recomendamos que para consolidar sus compras en un solo comando. No podemos grupo de dos órdenes distintos y hay que pagar gastos de envío para cada uno. Su paquete es enviado a su propio riesgo, se presta especial atención a las parcelas que contienen objetos frágiles ..

Los paquetes son de gran tamaño y protegidas.

Se entrega en 24 horas (laborables) o máximo en 48 horas a partir de que se realiza el pedido, contando como hora tope las 17 hs. de cada día. El reparto se realiza durante el transcurso del día no pudiéndose garantizar la entrega en horarios específicos. En caso de no llegar al monto establecido como mínimo de compra el precio del envío es de 6,50 + IVA (Peninsula), 9,50€ + IVA (Baleares) y de 9,50€ (Canarias, Ceuta y Melilla)

 

DATOS PARA LA ENTREGA: Al momento de realizar la compra indique siempre un domicilio en el cual estará la mayor parte del día para poder realizar la entrega, Ud. puede combinar una segunda entrega en el caso de que no se haya podido entregar en una primera oportunidad sin coste alguno pero siempre a la dirección original.
Los gastos en caso de dirección incorrecta van desde los 4,85€ hasta los 29,50€ dependiendo del tipo de error en la dirección de entrega (código postal, dirección, etc), y serán siempre a cargo del cliente

CAMBIO DE DIRECCIÓN: En el caso de cambiar la dirección de entrega posterior a que el pedido haya sido enviado, la empresa de transportes cobrará un adicional de 4,85€ como mínimo, dependiendo este coste de cada compañía de transportes y que le será informado en su momento.

DINERO EXACTO PARA EL REEMBOLSO: Si al momento de realizar la entrega el cliente no tiene el dinero para pagar el reembolso deberá hacerse cargo de la 2ª entrega, que también es de 4,85€. Por este motivo rogamos a todos nuestros clientes que tengan la previsión para recibir el pedido con el dinero exacto del reembolso (los mensajeros no están obligados a llevar cambio por una cuestión de seguridad y cobertura del Seguro).

• Por favor al momento de registrar la dirección de envío no olvides apuntar ningún dato o referencia, asi podremos servir mucho más rápido tu pedido. Muchas gracias. 

RECOGIDA EN DELEGACIÓN: Si Ud. desea recoger en Delegación de Tourline Express (Sin cargo) o NACEX (ver tarifas por peso/cubicaje), desde estos link puede consultar la Agencia mas cercana a su domicilio o lugar de trabajo, solo tiene que crear una nueva dirección de entrega con los datos de la mensajería. Por favor especifique claramente los siguientes datos:

Nombre de la Agencia;
Dirección completa;
Código Postal


Delegaciones de NACEX

 

 

CANARIAS, CEUTA Y MELILLA:

• Los pedidos se gestionan solo a través de Internet, no se toman pedidos por teléfono.
Pedido Mínimo para envíos sin cargo: 150€
Forma de pago: Transferencia Bancaria, Tarjeta de crédito, PayPal y Epagado. No se aceptan los pedidos a reembolso.
• Imprescindible: Apuntar el NIF
• Los pedidos superiores a 150€ irán con un seguro obligatorio a cargo del cliente. El coste del seguro es el 1% del valor de la compra.
• Los paquetes irán acompañados de su Factura con la descripción exacta de los productos (Cantidad, Nombre y Precio), el nombre y el NIF del destinatario.
• Todos los gastos (Cabildos, Aforos, Gestión Aduanera, Tributos, Tasas y cualquier otro gravamen) que genere la compra (importación) serán a cargo del cliente.
• Los envíos sin cargo se mantienen como hasta el momento. Los envíos Urgente (Postal Express) tienen un coste en función del peso/cubicaje de los productos (el sistema de la Tienda Virtual lo calcula automáticamente).
• No se enviarán regalos con los pedidos, salvo expresa petición del cliente. Los regalos también tributan impuestos y cargas por ser un envío comercial.
• Las devoluciones sin causa justificada o rechazos de los pedidos se tramitarán una vez que el pedido esté físicamente en nuestros almacenes, los gastos correrán por cuenta del cliente y el cargo (penalidad) mínimo es de 20€.
• Si algún pedido no cumple con algunas condiciones antes descriptas se dará por cancelada la orden. Al cliente le llegará un mail con el aviso de cancelación del pedido.
• Las sanciones previstas en caso de envíos que no cumplan con la normativa son muy severas, por este motivo los pedidos deben cumplir todos estos requisitos

 

 

 

DEVOLUCIONES:
Nuestro sistema de devolución te permitirá devolver cualquier artículo en un plazo que no exceda los 10 días desde la recepción del producto, siempre y cuando esté en perfectas condiciones, y detallando los motivos de la devolución. En el caso de los productos comestibles, sólo se admitirán los envases no abiertos y con sus precintos de seguridad intactos.

En el caso de que ya se haya iniciado el proceso de entrega, podrás proceder a la devolución o cambio del mismo una vez lo hayas recibido. El cliente se hará cargo de los portes de la devolución o el cambio, salvo que el producto se encuentre en mal estado o deteriorado, lo cual deberá dejar expresamente asentado en el albarán de entrega.

En el caso de recibir un artículo en mal estado ponte en contacto con nosotros: info@scitecnutrition.es y podrás devolverlo, recuerda que deberás dejar constancia en el albarán del envío que el producto ha llegado en mal estado.

Devolución de Electroestimulación: El plazo máximo de devolución es de 4 días a partir de la recepción del envío, sólo se aceptarán devoluciones cuando el artículo se encuentre no abierto y en su estado original y con los precintos de seguridad correspondientes

 


InizioInizio